Q1:如何確定購買完成?
A.刷卡成功後,會出現授權碼及交易序號才算交易成功
若出現錯誤結果編號,刷卡未成立,不會扣款,交易不成功

Q2:我何時可以收到貨品?
A.:訂單狀態已出貨*後可在三日內收到貨品(限台灣本島)
*附註:頁面右上方Account的Order History中訂單狀態=已出貨

Q3:若我對商品不滿意可以退貨嗎?
A: 除特殊活動商品外，msyaming.com提供7天鑑賞期需負擔運費的服務，
退貨條件請見退/換貨說明

Q4:若我買的商品尺寸不合，可以換貨嗎?
A:除特殊活動商品外， msyaming.com提供免運費的換貨服務，
換貨條件請見退/換貨說明

Q5:需要負擔運費嗎?
單筆消費滿NT$10,000以上，可享有免運費之服務，
單筆消費NT$10,000以下，台灣區運費NT$100。

Q6:我可以用什麼方式結帳?
A:目前只有提供刷卡服務，開幕期間提供滿10,000元三期0利率分期服務
為確保您的消費安全,部份銀行會要求做3D驗證
未來將會開放匯款及到貨刷卡/到貨付款之服務